Ön Bilgilendirme Formu

Satıcı ve iletişim

Satıcı: Gürsel Ergin — EMN Jewelry & Accessories

Vergi Dairesi: Ödemiş

Vergi Kimlik Numarası: 3550450983

Telefon: 0507 376 3638

Adres: Zafer Mah. 1316 Sk. B Blok No: 7 B İç Kapı No: 4, Ödemiş / İzmir

Ürün ve toplam bedel

Ürünün temel nitelikleri, adedi, vergiler dâhil satış fiyatı, varsa indirim, kargo bedeli ve sipariş toplamı ödeme adımındaki sipariş özetinde gösterilir. 1.000 TL ve üzerindeki siparişlerde kargo ücretsiz, altındaki siparişlerde 150 TL’dir.

Ödeme ve teslimat

Kredi kartı ödemeleri PayTR altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz EMN sunucularında saklanmaz. Kapıda nakit veya kapıda kredi kartıyla ödemede 100 TL hizmet bedeli toplam tutara eklenir ve sipariş özetinde ayrı gösterilir. Sipariş, alıcının belirttiği teslimat adresine gönderilir; taahhüt edilen süre sipariş akışında bildirilir.

Cayma hakkı ve istisnalar

Tüketici, kanuni istisnalar dışında, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilir. Kişiye özel hazırlanan ürünler ile koruyucu ambalajı açılmış ve sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde kanuni istisnalar uygulanabilir.

Başvuru ve uyuşmazlık

Cayma ve destek bildirimlerinizi 0507 376 3638 numarası üzerinden iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda yürürlükteki parasal sınırlar çerçevesinde tüketici hakem heyetleri ile tüketici mahkemelerine başvuru yapılabilir.